Как закрыть кредитную карту?

На Западе сегодня каждый второй постоянно пользуется кредитной картой. В России тоже этот вид кредитования становится все более популярным. Но уже сейчас при попытке распрощаться с этим видом услуг, у многих клиентов возникли проблемы.

Кредитная карта – это, безусловно, очень удобно. Минимум документов при открытии, много приятных бонусов при использовании. Словом, все для того, чтобы Вы не торопились отказаться от нее. В банке Вас встречают, как любимого клиента, снижают проценты за пользование, комиссии, предлагают различные упрощающие сотрудничество услуги. Все это длится до тех пор, пока Вы не решите больше не пользоваться картой и разорвать договор с банком.

У меня при попытке закрыть карту, несколько раз не принимали заявление из-за каких-то якобы ошибок. В итоге все разрешилось только после привлечения к процессу независимого эксперта. Но решилась я на это уже далеко не через месяц, когда чаша терпения совсем переполнилась. Чтобы Вы не наступали на мои грабли, хочу дать несколько практических советов о том как закрыть кредитную карту.

Итак, чтобы закрыть кредитную карту, возьмите с собой паспорт, карту, договор (если таковой имеется) и идите в банк. Там уточните сумму задолженности и погасите ее. Если при этом у Вас будут спрашивать договор, не отдавайте его сотрудникам банка, у них должен быть свой экземпляр. Далее пишем заявление с просьбой закрыть кредитный счет. Именно кредитный счет, а не карту. В этом же или в отдельном заявлении откажитесь от дополнительных услуг, которые предоставлялись банком (например, мобильный банк). Заявление и пакет документов при Вас регистрирует работник банка и дает Вам на руки копию документа о принятии заявления, где должны стоять его ФИО, дата, подпись и печать банка. Кредитку работник банка при Вас должен уничтожить (разрезать пополам). Не стесняйтесь и проконтролируйте это лично. Карта не должна прикрепляться к заявлению или выбрасываться в мусорку просто так. Она должна быть уничтожена. А если сотрудник банка попросит приложить к карте конвертик с ПИН-кодом, ни в коем случае не давайте, запомните фамилию и имя (на бэйдже) и спросите как связаться со службой безопасности. Уточните приблизительную дату закрытия счета и не поленитесь заказать справку о закрытии. Возможно, Вас даже попросят за нее заплатить. Совет: заплатить за справку, Вам же будет спокойнее.

Когда счет будет закрыт, у Вас должны храниться следующие документы:

  1. Договор открытия кредитной карты и счета.
  2. Квитанции о погашении задолженностей.
  3. Копии заявлений о закрытии счета и карты.
  4. Официальное письмо о закрытии кредитного счета и карты.

После получения письма о закрытии кредита, звоните на горячую линию и уточняйте статус Вашего счета.

 

Дополнительные материалы
Как сделать возврат денег на банковскую карту? Как сделать возврат денег на банковскую карту?

По закону о защите прав потребителя, вы можете потребовать возврат денег за покупку даже в том случае, если она была оплачена пластиковой картой.

Возвращаем кредитную карту в банк Возвращаем кредитную карту в банк

Практически каждый человек имеет кредитную карту. Иногда наступает такой момент, когда появляется желание полностью отказаться от жизни «в займы». В этом случае нельзя просто выбрасывать кредитку. Ее необходимо вернуть в банк, но правильным образом.

Разделы

Новости

Последние статьи